Aveți nevoie de sprijinul nostru?

Aveți nevoie de sprijinul nostru?

Ne susținem produsele cu suport global internațional:

  • Nu găsiți manualul de utilizare și nu știți cum să folosiți Avide?

  • Ce puteți face dacă produsul Avide s-a defectat și ați pierdut factura?

  • Aveți nevoie de mai multe informații despre un produs Avide?

Nu ezitați să ne contactați pentru orice întrebări despre produsele Avide!

Asistență Globală

Satisfacția dvs. este prioritatea noastră principală, motiv pentru care vă oferim un program de Asistență Globală pentru a vă ajuta să configurați și să utilizați produsele noastre și vă oferim înlocuirea gratuită a produsului în cazul în care întâmpinați o problemă cu oricare dintre produsele noastre în limita duratei de viață indicate pe ambalaj, indiferent de unde și de la cine le-ați cumpărat, fără ambalaj sau dovadă de cumpărare.

Întrebări generale

Pentru întrebări tehnice și informații despre conceptele de iluminat, consultați  baza de cunoștințe!

Multe dintre produsele noastre sunt însoțite de un manual de instrucțiuni, care include informații privind instalarea și punerea în funcțiune, iar videoclipurile demonstrative sunt disponibile vizitând paginile produselor.

Dacă după achiziție se dovedește că o piesă lipsește sau nu este inclusă în pachet, o vom înlocui gratuit.

Politica noastră de returnare este simplă și fără probleme. Dacă aveți o problemă cu unul dintre produsele noastre, îl vom înlocui imediat și gratuit, indiferent de locul de unde l-ați cumpărat sau dacă aveți o chitanță sau o cutie care să dovedească achiziția

Ne puteți contacta folosind formularul de contact din partea de jos a paginii sau trimițând un e-mail la info@avidelighting.com. Personalul nostru de servicii pentru clienți vă va răspunde la toate întrebările dumneavoastră în termen de 24 de ore!

Pentru a vă informa despre produsele noastre, vă rugăm să dați click pe butonul "Sunt interesat" sau să ne contactați prin intermediul formularului de contact și vă vom ajuta să găsiți cel mai apropiat revânzător de dumneavoastră!

Pentru cele mai multe dintre produsele noastre, oferim o gamă de accesorii și piese care sunt esențiale sau care susțin funcționalitatea produselor.

Sunt interesat de posibilitățile de cooperare cu Avide.

Misiunea noastră este de a pune la dispoziția tuturor produsele noastre de iluminat fără compromisuri.

Avem un stoc european extins disponibil imediat. Partenerii noștri beneficiază de reduceri speciale și toate comenzile sunt tratate cu prioritate. Susținem toți partenerii noștri cu materiale de marketing personalizate, imagini de raft, instruire rapidă și unică a produselor.

Produsele noastre sunt disponibile în toate țările din Uniunea Europeană și livrăm, de asemenea, în multe țări din afara UE. În prezent, suntem prezenți în peste 25 de țări și furnizăm în mod activ partenerilor noștri, atât întreprinderilor mici și mijlocii, cât și lanțurilor de magazine internaționale.

Contactați-ne prin intermediul formularului și vă vom oferi toate posibilitățile de a vinde, cumpăra și coopera cu noi în cel mai scurt timp posibil.

Produsele noastre sunt disponibile imediat din depozitele noastre europene. De obicei, putem livra produsele comandate în termen de 24-72 de ore. Timpii de livrare pot varia în funcție de regiune și țară, vă rugăm să întrebați personalul nostru înainte de a comanda. 

Contact

Bramcke GmbH

European Authorized Representative

52353 Düren
An Gut Nazareth 18A

Serviciul clienți

info@avidelighting.com